お問合せ・Q&A

よくあるご質問

Q.店舗にあるインテリアは購入できますか?
A.はい、購入することが出来ます。東京・南青山からの取り寄せになります。
Q.天井の色や壁の色、何が良いかって聞かれてもわからないからコーディネートしてくれますか?
A.はい、色の合わせた方、世界的にトレンドとなっているカラー・照明の位置も合わせてご提案致します。照明の陰影によって印象の変わる色も含めてキレイにコーディネート。カラー配色のコンセプトは「住む人のライフスタイル」趣味趣向や好きなカラー等を基調にして、バランスよくカラーコンビネーションをご提案致します。
Q.古い家だから地震が心配、診断とかしてくれますか?
A.中古住宅診断・耐震診断もご相談ください。
お客様のお住まいに合わせた、住まいのメンテナンスなどアドバイスいたします。
Q.古くなった家、使ってない空き家がある、どうしたらいいか相談できますか?
A.資産活用、建て替え・リフォーム・メンテナンス・修繕計画などをご提案致します。
Q.知人・友人を紹介すると特典はありますか?
A.お友達やお知り合いをご紹介頂いたお客様には紹介料や工事の際に使える割引サービス等を特典として付与させていただきます。また、紹介した方も・された方も両方共にサービス。
Q.資金計画について相談してくれますか?
A.お客様のライフスタイルに合わせて、インテリア、諸経費などの全てを含んだ最適な資金計画を無料でご提案致します。
Q.家具やインテリアはローンに組み込めますか?
A.はい、当社ではファーストプランから家具やインテリアを搭載しておりますので、組み込むことができます。
Q.保証期間やアフターメンテナンスについて教えてくれますか?
A.新築工事については保証会社による住宅かし保障で10年間お客様の大切なマイホームを守ります。(詳しい保証内容についてはお問合せ下さい)
アフターメンテナンスは新築工事では、お引き渡し後の1か月点検から始まり、6か月点検、1年点検、2年点検、3年点検、5年点検、10年点検となります。それぞれ点検の1か月前に当社よりご案内が郵便でご自宅に届きます。それからお客様のご希望の日時にあわせて担当者と業者がお伺い致します。
それ以外もご連絡を頂ければ随時点検、修理に出来る限り、最短でお伺い致します。サンロクではアフターメンテナンスを一番大事に考えておりますのでご安心下さい。

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